特斯拉此次被爆“减配”基本属实,主要涉及移除上海超级工厂制造的Model 3和Model Y新车电动助力转向系统中的一个冗余电子控制单元(ECU),且未明确告知消费者,此前也有过类似“减配”情况。
第一:虽然特斯拉声明,没有选装FSD的情况下,HW5和HW0芯片在驾乘感受和安全性方面没有差别,我们姑且先认同这一说法,但是特斯拉的做法却无法令我们认同,既然随车清单标明使用的是HW0,就应该配备,没配备就是错了,不仅要更换最新的HW0,还需要向消费者道歉,并适当做出补偿。
月4日,特斯拉model 3减配门继续发酵。多位Model 3车主告诉中车网,国产model 3 环保信息随车清单标注的是HW0(Hardware0,自动驾驶硬件0),但实际却是HW5 (Hardware5,自动驾驶硬件5)。不少Model 3车主认为,特斯拉偷梁换柱的行为涉嫌消费欺诈。

就在3月10日,工信部就部分Model3车型未能正常安装HW0违规减配安装了HW5组件问题约谈了特拉斯(上海)有限公司,随后责令特斯拉必须依照有关规定立即整改,必须切实保障消费者权益,确保产品质量和其一致性。